Objetivos a serem alcançados

 

• Melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados;

• Gestão mais eficiente, com redução das formalidades burocráticas;

• Gestão de pessoal em parceria junto a SMS;

• Melhor administração dos recursos humanos, pela adoção de referenciais de qualidade e produtividade práticas pelo mercado, instalar relógio de ponto;

• Maior agilidade nos processos de compras e contratação de serviços;

• Maior celeridade no processo decisório;

• Serviços orientados para o cliente cidadão, mediante controle social;

• Utilização dos recursos de forma mais racional, com vistas á redução de custos;

• Priorização das avaliações por resultados;

• Agilidade nas ações;

• Garantir o cumprimento da Humanização da Assistência: trigem/acolhimento

• Trabalhar os indicadores hospitalar preconizados pelo Ministério da Saúde: índice de rotatividade, taxa de permanência, taxa de ocupação, taxa de infecção, taxa de óbito, índice de satisfação do usuário.

 

Implantação de novos instrumentos para gestão hospitalar

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• Controle de Infecção Hospitalar - CCIH, Comissão de Óbitos, Comissão de Revisão de Prontuários, Comissão de Farmácia, CIPA, Ética de Enfermagem e Grupo de Humanização da Assistência

• Implantação do programa de acolhimento e classificação de risco na urgência emergência

• Implantação da Ouvidoria para o usuário SUS

• Programa de Gerenciamento dos Resíduos – destino adequado ao lixo hospitalar e outras providências;

• Educação continuada com vistas à capacitação da equipe interdisciplinar da unidade Hospitalar

• Proposta de pesquisa periódica / contínua de satisfação do usuário, com definição de uso das informações

• Implantar caixas de sugestões

• Serviço de Nutrição E Dietética – com a nutricionista realizando nutrição clínica aos pacientes internados;

• Humanização tendo como base os princípios e diretrizes da POLÍTICA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO – PNH do ministério da saúde;

• Organização de serviços administrativos, financeiros, faturamento SUS, SAME, manutenção predial e Eletromedicinal;

• Implantação do programa Sua Nota é um Show, praticado por Organizações Sociais, revertendo a arrecadação para melhorias no hospital;

• Preparar uma sala de estabilização para pacientes graves no serviço de urgência e emergência;

• Instalar central de regulação interna, informatizada, dentro do hospital, com a finalidade de acelerar as transferências de pacientes graves.

• Gerar boletim epidemiológico do hospital, a fim de subsidiar as ações da gestão;

• Instalar relógio de Ponto para os funcionários, a fim de melhorar assiduidade, frequência, e organização entre os turnos de plantão;

• Implantar manual de Boas Práticas no serviço de nutrição;

• Implantar Manuais, normais e rotinas dos demais setores;

• Melhorar a eficiência da gestão;

• Melhor controle de fiscalização e funcionamento.